Kota Bogor, Jabar || Sangkakala 7
Fenomena sales properti yang mengaku telah lama berkecimpung di dunia pemasaran properti namun gagal mencatatkan penjualan mulai menjadi sorotan. Sejumlah developer mengeluhkan kinerja tenaga pemasaran yang mengklaim berpengalaman, tetapi tidak mampu menjual produk yang dipasarkan. Selasa, 23/12/2025
Beberapa pengembang perumahan menyebutkan bahwa pengalaman panjang yang diakui para sales tersebut tidak sebanding dengan kualitas kerja di lapangan. Minimnya pengetahuan produk, lemahnya komunikasi dengan konsumen, serta ketidakmampuan membaca kebutuhan pasar menjadi faktor utama gagalnya penjualan.
“Banyak yang mengaku sudah bertahun-tahun di properti, tapi ketika ditanya detail produk, legalitas, hingga skema pembiayaan, jawabannya tidak meyakinkan. Akhirnya konsumen ragu dan batal membeli,” ujar salah satu pengembang perumahan di Bogor.
Kondisi ini dinilai merugikan developer karena biaya operasional pemasaran tetap berjalan, sementara penjualan tidak bergerak. Selain itu, citra proyek properti juga ikut terdampak akibat pelayanan sales yang dinilai tidak profesional.
Pengamat properti menilai, lamanya waktu bekerja di industri properti tidak otomatis mencerminkan kualitas. Menurutnya, sales properti harus dibekali kompetensi yang mencakup pemahaman produk, regulasi, strategi pemasaran digital, serta kemampuan membangun kepercayaan konsumen.
“Industri properti menuntut profesionalisme tinggi. Bukan soal berapa lama bekerja, tetapi seberapa besar kontribusi penjualan dan kualitas pelayanan yang diberikan,” jelasnya.
Para developer pun mulai melakukan evaluasi ketat terhadap tenaga pemasaran. Tidak sedikit yang kini lebih memilih sales dengan rekam jejak penjualan jelas, meski masa kerjanya lebih singkat, dibandingkan sales yang hanya mengandalkan klaim pengalaman tanpa hasil nyata.
Fenomena ini menjadi pengingat bahwa kualitas, integritas, dan kemampuan adaptasi menjadi kunci utama dalam pemasaran properti di tengah persaingan yang semakin ketat.
Penulis : Heri
Editor : Priyatna
