Donggala, Sulteng || Sangkakala 7
Di Tahun 2026 sejumlah Direktur Perusahaan Air Minum (PDAM / Perumdam ) di Indonesia sedang gencar melakukan pembenah peningkatkan pelayanan kepada masyarakat Pelanggan, Fokus utama perbaikan ini meliputi digitalisasi layanan, penguatan operasional, perluasan jaringan, dan peningkatan kualitas air,serta Peningkatan SDM. Demikian dikatakan Direktur Perumda Uwe Lino Kabupaten Donggala Imran, SH, Kepada Awak Media Ini, di ruang kerjanya, Rabu, 4 Maret 2026
Direktur Perumda Uwe Lino Kabupaten Donggala Imran, SH, Mengatakan,
Pada program di Tahun 2026 harus di Publikasikan kepada masyarakat, sehingga masyarakat mengetahui Program serta terobosan – terobosan Pimpinan perusahaan yakni :
1. Pertama adalah tentang penertiban aset – aset perusahaan di kota Palu dan 3 Kabupaten yaitu Kabupaten Donggala,Kabupaten Sigi dan Kabupaten Parimo serta membangun kemunikasi kerjasama pemerintah Kelurahan/Desa setempat.
2. Peningkatan Pelayanan Sistem air bersih dan Peningkatan SDM ( Sumber Daya Manusia).
3. Penghapusan denda tahun 2025 kebawah bagi pelanggan masih aktif yang mempunyai tunggakan besar dan Ex bongkar, artinya tidak tercatat lagi dalam Sistem akan kembali bersedia menjadi Pelanggan PDAM, Denda dihapus & Revisi kubikasi Pemakaian kembali ke Standar 10 m3 dan sesuai tarif masing – masing wilayah.
4. Melakukan Promo di bulan suci Ramadhan yaitu Biaya pemasangan sambungan baru diskon 50 %. Biaya Standar Rp.1.170.000,- Menjadi Rp.585.000,- Crosing Jalan Rp.1.667.000,- Menjadi Rp.833.500,- berlaku Tanggal 3 sampai dengan 31 Maret 2026. Jelas Direktur Perumda Uwe Lino Kabupaten Donggala Imran, SH.
kedepan semua Aset – Aset tertata dan tercatat dengan baik dalam Pembukuan Perusahaan. Peningkatan pelayanan sistem air bersih terlaksana dengan baik akan meningkatkan pendapatan dan Penerimaan perusahaan labih baik. Dengan Adanya program – program tersebut sistem keuangan akan menjadi baik ( Laba ) sehingga dapat memberikan Kontribusi PAD kepada Pemerintah Daerah.
Direktur Perumdam Uwe Lino Kab.Donggala, Imran .SH Tahun 2026 akan terus melakukan Sidak ke Unit – Unit kerja wilayah pelayanan.Mulai dari Hulu sampai Hilir, memastikan sestim pelayanan berjalan dengan baik sekaligus melakukan Silaturahmi kepada pemerintah Kecamatan & Pemerintah Desa dalam hal kerjasana Peningkatan Pelayanan serta mendengarkan keluhan – keluhan masyarakat pelanggan tentang sistem terutama sistem pendistribusian air & Pembayaran rekening air. Kerjasama Direktur dengan pemerintah Kecamata,Kelurahan dan Desa itu semua adalah untuk menggali aspirasi dan menggali permasalahan – permasalahan yang selama ini tidak berjalan dengan baik, sehingga kedepan PDAM bisa melakukan perbaikan manejemen lebih baik lagi. Harapan Kedepan PDAM akan semakin Maju dan Berkembang serta pekayanan prima serta profesional,harap Direktur Perumda Uwe Lino Kabupaten Donggala Imran, SH.
Hal yang lain di katakan Direktur Perumda Uwe Lino, menyatakan di tahun 2026 Direktur Perumda Uwe Lino Kabupaten Donggala Imran, SH, Semua Pimpinsn menejemen harus berbenah diri meningkatkan kemampuan kreaktifitas serta inovasi kemajuan membangun perusahaan. terobosan SIDAK dari sumber sampai ke rumah – rumah pelanggan, kenapa perlu di lakukan, karena memastikan apakah petugas sumber betul – betul melaksanakan tugas nya sesuai tupoksi serta memeriksa kualitas air yang di olah sebelum di distribusikan kepada pelanggan.
Harapan semua itu agar sistem pelayanan PDAM betul – betul maksimal.
Jadi setiap hari, setiap Minggu sidak berjalan di kota palu dan unit – unit.Pengawasan serta Controling terus di tingkatkan untuk perbaikan pelayanan tegas Direktur Perumda Uwe Lino Kabupaten Donggala Imran, SH.
Setiap hari memimpin Apel pagi selalu memberikan motivasi kerja, memahami cor bisnis perusahaan serta peningkatan disiplin bekerja serta tingkat kehadiran para karyawan – karyawati setiap hari kerja selalu di pantau.
Kemudian Direktur mengarahkan Bidang Adm Umum dan keuangan terus memantau dan memonitoring pergerakan penerimaan pembayaran rekening air baik melalui sistem Online maupun offline baik lewet loket Pembayaran Kota Palu maupun Unit – Unit wilayah pelayanan Perundam uwe lino kabupaten Donggala hal ini dilakukan mencegah terjadinya hal – hal Negatif terhadap keuangan Perusahaan.
Audensi bersama Bupati Donggala Vera Elena Laruni, SE, Bupati mengharapkan kepada Pimpinan selalu tanggap dengan semua pengaduan pelanggan serta meningkatkan pendapatan perusahaan laba / keuntungan. ujar Direktur Perumda Uwe Lino Kabupaten Donggala Imran, SH.
Bupati menambahkan Direktur Perumda Uwe Lino, agar terus memperbaiki sistem pelayanan yang bagus, memperhatikan keluhan pelanggan, penyelesaian cepat dan tepat waktu harus GERCEP ( Gerak Cepat)
Harapan Ibu Bupati Donggala Vera Elena Laruni mengajar pemerintah Provinsi,kota Palu, Kabupaten Sigi dan Kabupaten Parimo agar dapat membangun kerjasama serta kolaborasi memberikan pelayanan khususnya air bersih kebutuhan warga masyarakat provinsi Sulawesi Tengah.
Keberhasilan, Kemajuan serta kesuksesan suatu perusahaan tidak terlepas atas kerjasama, Kolaborasi semua pihak Pemerintah Daerah, DPRD dan Dewan Pengawas, ujar Direktur Perumda Uwe Lino Kabupaten Donggala Imran, SH.
Penulis : Fitri
Editor : Priyatna
